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Moodle : mes messages persos ont disparu !

Σύνοψη

Ξαφνικά, τα προσωπικά μηνύματα στο Moodle εξαφανίζονται… και ολόκληρος ο ιστότοπος αρχίζει να «σέρνεται». Σε αυτό το σύντομο άρθρο περιγράφω ένα τεχνικό πρόβλημα που εμφανίστηκε αιφνιδιαστικά σε Moodle 4.3: το συρτάρι των προσωπικών μηνυμάτων του διαχειριστή άδειασε πλήρως και, ακόμη χειρότερα, κάθε άνοιγμά του μπλόκαρε ολόκληρη τη σελίδα. Κανένας σύνδεσμος δεν ανταποκρινόταν, αναγκάζοντάς με να κλείνω και να ξανανοίγω τον φυλλομετρητή. Το παράδοξο; Οι χρήστες συνέχιζαν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα κανονικά. Μετά από έρευνα προς κάθε κατεύθυνση, η λύση αποδείχθηκε απροσδόκητα απλή: το πρόβλημα σχετιζόταν με τη μετάβαση στη MariaDB 10.6.15. Μια μόνο εντολή στη βάση δεδομένων (ANALYZE TABLE mdl_messages;) αρκούσε για να αποκαταστήσει πλήρως τη λειτουργία. Ένα μικρό τεχνικό επεισόδιο που θυμίζει κάτι ουσιώδες: όταν «σπάει» το περιβάλλον, η αιτία συχνά κρύβεται βαθιά στη βάση.

Συντεταγμένη με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης.

Soudainement, les messages persos contenus dans le tiroir de droite n'apparaissent plus...

Nous sommes sur Moodle 4.3 (Build : 20231009), thème Boost, MariaDB 10.6.15, Php 8.1.24. Soudainement, les messages persos contenus dans le tiroir de droite n’apparaissent plus...

Sans savoir si ça peut avoir un rapport, après une panne de qqs heures chez Nuxit (performance), je rencontre le problème suivant : quand j’ouvre le tiroir des messages à droite, en cliquant sur le phylactère en tant qu’administrateur, voici ce qui sort :

Aucun contact, aucun message n’apparaît. Par contre (et heureusement !), les utilisateurs continuent de voir et d’envoyer des messages sans problème. Le plus grave est qu’après avoir ouvert (puis refermé) ce tiroir, il ne m’est plus possible de faire quoi que ce soit sur le site. Absolument tous les liens de la page rament. Quand j’essaie de voir mes messages par d’autres itinéraires, je rencontre le même problème et le même blocage. En attendant de trouver comment résoudre ce problème, je dois fermer mon navigateur (j’ai essayé sur d’autres navigateurs aussi), puis le rouvrir pour retrouver des pages opérationnelles. Les premières recherches partent dans toutes les directions.

Voici finalement une solution : le problème peut être lié au passage imposé par Moodle 4.3 à la version 10.6.15 de MariaDB, encore un poil boguée. Il suffit juste, alors, de lancer la requête ANALYZE TABLE 'mdl_messages'; dans son gestionnaire de bases de données préféré (PhpMyAdmin ou Adminer) pour que tout rendre dans l’ordre.


Professionnel de l’enseignement supérieur avec plus de 35 ans d’expérience en linguistique, expert en méthodologie d’enseignement des langues et évaluation des compétences. …

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